Более 750 раз жители региона обратились в ЦУР за неделю

В прошедшие семь дней
жители Волгоградской области были обеспокоены состоянием дорог и
благоустройством общественных пространств.

С 10 по 17 марта в Центр управления регионом Волгоградской
области поступило 763 обращения граждан из социальных сетей. По сравнению с
предыдущей неделей этот показатель увеличился на 28%. Большинство
зафиксированных инцидентов касались сферы дорожного хозяйства (28,7%). Кроме
того, жители региона активно интересовались благоустройством общественных
пространств (20,5%) и вопросами ЖКХ (16,1%). Замыкают топ-5 популярных тем
безопасность (6,7%) и общественный транспорт (6,5%).

Все инциденты сотрудники ЦУР оперативно обрабатывают и
отдают в работу ответственным ведомствам, а после следят за исполнением. Такое
взаимодействие структур способствует скорейшему решению проблем.

Так, житель Волжского получил ответ на обращение в течение
суток. На странице ЦУР мужчина сообщил, что на улице Фонтанной неизвестные демонтировали
тротуарную плитку. Специалисты оперативно связались с мэрией и выяснили, что на
улице Фонтанной приступили к работам в рамках проекта «Формирование комфортной
городской среды».  Демонтированная старая
плитка (в удовлетворительном состоянии) будет использована на городских
территориях, по необходимости.

А еще в город-спутнике Волгограда после сигнала жительницы
устранили провалы грунта на перекрестке улиц Луговой и Красных Комиссаров. В
комментариях на странице ЦУР женщина пожаловалась, что дефекты на дороге
образовались после проведения работ по газификации. Сотрудники Центра передали
обращение в администрацию, и в течение двух дней провалы засыпали песком.

Напомним, обратиться в ЦУР можно не только через социальные
сети, но и платформу обратной связи на Госуслугах, а также мобильное приложение
Госуслуги. Решаем вместе.